缴费须知
1、信用卡仅限本人使用,请在实体卡背后签名。
2、广州医保统筹/城乡居民(定点)、省市直医保、异地医保患者请出示医保卡或医保电子凭证、有效身份证明。
3、一类/二类门特项目患者请出示附《广州市医疗保险门特定病种申请表》、医保卡或医保电子凭证、有效身份证明。
4、区属医保患者请出示医疗证原件、有效记账单。
5、缴费后请核对好自己的收费清单、票据以及个人医疗待遇享受情况,如可疑问请及时提出。
6、现金当面点清,离台自负。发现假钞转交银行。
退费指引
一、 退费地点
1. 窗口缴费患者:当天:请到原收费窗口办理退费;
非当天缴费需退费者,请到二楼18号退费专窗办理退费。
2. 移动支付:微信、小程序、APP、自助机缴费患者需办理退费请到二楼18号退费专窗办理。
二、 办理时间
周一至周五 8:00——12:00 14:30——17:30
三、 退费流程
四、 温馨提示
1. 已取药不能办理退费。
2. 医保或区属医保患者若因病情变化不能进行原有的检查、治疗或检查、治疗仪器设备不能正常运转情况下,只退回自付部分费用。医保及区属医保记帐金额会向相关部门提出取消。
3. 单据退费有效期为180天。